Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Ödemesi onaylanan siparişler en geç 1 iş günü içinde anlaşmalı kargo firmamız Yurtiçi Kargo‘ya teslim edilir. Teslimat süresi bulunduğunuz şehre bağlı olarak genellikle 1-2 iş günüdür.
2. Kargo ücreti ne kadar?
1.000 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. 1.000 ₺’nin altındaki siparişlerde kargo ücreti 156 ₺‘dir.
3. Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Siparişlerinizi yalnızca kredi kartı veya banka kartı ile verebilirsiniz. Ödemeler Tami güvenli ödeme altyapısı üzerinden 3D Secure doğrulamasıyla alınır. Kartınıza ve bankanıza göre taksit seçenekleri ödeme sayfasında gösterilir.
4. Ürünlerde garanti var mı?
Evet, hangsm.com üzerindeki tüm teknoloji ve aksesuar ürünleri 2 yıl resmi garanti altındadır.
5. Ürünü nasıl iade edebilirim?
Teslimattan sonraki 14 gün içinde anlaşmalı kargo firmamız Yurtiçi Kargo şubelerine giderek Anlaşma Kodu: 789 064 399 ile ürünü ücretsiz (karşı ödemeli) iade edebilirsiniz. Detaylı bilgi için 0530 042 36 29 WhatsApp destek hattımızdan veya hangsm58@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Yetkili İletişim: Hüseyin Çelik – 0530 042 36 29 – hangsm58@gmail.com